受講者の声
本当に研修時間が短く感じられるほど楽しく受講させて頂きました。研修の合間に行われるワークには、研修の目的に準えた「学び」や「気づき」が含まれ、時間が進むにつれ、一緒に学び合う仲間と「学び」や「気づき」が共有されていくことの楽しさを感じました。
また、なぜマナーやルールが大切であるのか?その答えも明確で、これから仕事を覚えることも大切ですが、同時に社会的なマナーやルールについても自分自身で磨いて行きたいと思います。こうした研修を
準備してくださった会社に改めて感謝致します。ありがとうございます。
(大手食品販売メーカー:新入社員研修受講者)
研修を受講させて頂きながら、人と人とが相対することの大切さを学びました。樋口講師は、研修時間中私たちに教えてくれていることを常に実践されていました。それはまさしく講師自身が、研修開始直後に私たちに伝えてくれた言葉「知行合一」の実践者であり、お手本になっていました。
実践者である樋口講師から、入社1年目で大切な仕事の進め方などを教えて頂き、私も後輩たちの善いお手本となれるように成長していきたいと思いました。そのためにも、
教えて頂いた行動習慣を実践します。ありがとうございました。
(大手商社:新入社員研修受講者)
樋口講師が常に笑顔で講義を進めてくださることで、こちらまで明るく楽しくなってきました。その講義も、ただ話すだけでなく経験されてきたことを実例に即して解説してくださるので、すぐに実践したいと思わせてくれます。
教わったことを行動に移して、自分の成長を楽しみたいと思います。
(大手自動車メーカー販売スタッフ:2年目社員研修受講者)
この研修は、仕事で活かすことができるのはもちろんのこと、プライベートでも活かすことができると感じました。入社からある程度の仕事を覚えてきたものの、この先、どのように自分を伸ばすことができるか?と停滞感を感じていましたが、今回の研修を受講させて頂いたことによって、明確に自分の成長が会社の成長に繋がることが確信できました。
また、樋口講師の聴き入ってしまうような話し方についてもお手本とさせて頂きたいと思いました。
(各種商品販売小売業:入社2年目社員研修受講者)
これまで多くの研修を受講してきましたが、これほどまでに深く共感し、発見も多い研修は初めてでした。
とくに講義の中に出てきた「人を育てる」のではなく「人が育つ環境をつくる」今まさに、
私自身が陥っている問題解決に直結する内容であったと思います。この問題を解決するためには、「人を変える」のではなく「自分の行動を変える」改めて、自分自身、リーダーとしてのあり方を問われる研修でした。明日から自らの行動を変えて挑みます。ありがとうございました。
(大手生命保険会社:リーダーシップ研修受講者)
講義の解説や進め方についても、部下育成指導に役立つものであると感じましたが、何よりも感銘を受けたことは、講師自ら考えたことを実践し、その効果を検証することを習慣化されている点に刺激を受けました。どうすれば良い結果を得られるのか?常に考え習慣化している人は、このような顔になるのかと
教えられました。その笑顔がとても印象に残り、「この人にならお任せしたい」と心から思えました。
本当に勉強になりました。
(大手損害保険会社:リーダーシップ研修受講者)
社員を指導育成するメンターとしての心構えやあり方と共に、指導育成する際の接し方ついて再確認ができました。社員がなかなか思ったように育たないのは、自分の接し方に問題があったことを鋭く突かれましたが、講師の経験からくる解説に納得ができました。
しかも、個々の「能力」や「強み」を客観的に見極めてどのようにアドバイスをすれば効果的か?という具体的な解説も、受講者である私たちに対して常に真剣で、心を込めて語られていることに熱意を感じ、
さらに共感しました。こうした講義と同じように、私が実践することができるようになれば、より社員の成長を促すことができると確信しました。
本当に良い勉強になりました。また是非、ご指導頂きたいと思います。
(大手商社:メンタリング研修受講者)
研修内容がとにかく実践的でわかりやすく構成されていました。
講師の伝え方や話し方についても学べることが沢山ありました。
さらに感じたことは、講師は講義解説をするだけでなく、常に受講者視点で耳を傾けており、受講者の質問にも細やかに応対している姿が印象的でした。
そのため、研修途中の休憩時間にも受講者が質問に講師のもとへ足を運ぶ姿が多く、「なるほど、これが何でも話しやすく聴きやすい人」のあるべき姿なのだと自身を振り返ることができました。講義もさながら、普段の講師の姿勢に学ぶべきことがありました。
(大手生命保険会社:メンタリング研修受講者)
これまでも接客力を高めて業績を上げたいと考えてきましたが、なかなか上手く進まず、自分が一生懸命やればやるほど、離職が増えてしまったり、空回りしていました。
しかし、お店のスタッフ全員で樋口講師の研修を受講してから、明らかに職場の「空気」が変わり、スタッフから「働きやすくなったし、仕事の効率も上がった」という声が増え、お客様から頂く笑顔も増えました。
私自身、沢山の研修を受けてきましたが、こんなにも即効性がある研修ははじめてです。また是非、振り返りの研修をお願いします。
(飲食店店長:現場スタッフ力向上研修受講)
私たちのお店は、毎月1回の研修プログラムを5回シリーズで受講させて頂きました。
最初は、半信半疑でしたが、1回目からその成果は現れました。
期待以上に、チームが1つになり、明らかにみんなの働き方が変わりました。毎週行われていたミーティングでも意見が活発になり、お客様からの笑顔も増え、お客様から尋ねられることが増えました。
それと同時に、失客率が下がりリピート率が上がりはじめ、明らかに「増客」していると感じるほどになりました。
研修は、回を重ねる度、スタッフみんなが楽しみながら成長している感じが伝わってきます。離職率も高かったのですが、今ではゼロです!
教えて頂いた行動習慣とお店全員で実施する毎週1回の習慣、毎月1回の習慣も続いています。
(美容業:スタッフ力向上研修受講者)
基本的な営業スキルは習得しているが、今一つ業績を上げることが出来ずにいたその時、研修を受講させて頂きました。
講義を受けた感想としては、「改めて当たり前のことの大切さを思い出した」ということですが、樋口講師の言うとおり、「どこまで真摯に丁寧に実行しているか?」と尋ねられれば、そこまで実践できていなかったと実感しました。
研修以降、自ら決めた行動習慣を実践しはじめて驚いたのは自分自身であり、同僚はじめ営業マネージャーでした。
この当たり前のシンプルな習慣を磨き、さらに成果に繋がるよう日々コツコツ丁寧に実践します。
(大手外資系生命保険会社:営業力強化研修受講者)
数時間の研修で、一緒に受講している仲間の話し方や聴き方が格段に変化している様子を目の当たりにしました。それと共に表情にも変化があり、皆一様に柔らかくなり、明るさが感じられるように
なりました。
その時、すかさず講師から「それが売れる顔です」と言われたことがものすごくはらに刺さりました。
私たちは皆、これまで「売れない顔」で営業をしていたのだと反省しました。
また、「研修をその場限りの研修で終わらせない」というフレーズと講師自身も実践し続けているという継続力と経験から得られる説得力が感じられましたし、元気と勇気まで頂いた感じがします。ありがとうございます。
(大手生命保険会社:営業力強化研修受講者)