講師紹介/会社概要

講師プロフィール

講師:樋口圭哉(ひぐち よしちか)
講師:樋口圭哉
(ひぐち よしちか)
Dream Company株式会社 代表取締役
1974年茨城県鹿嶋市生まれ

2001年 株式会社西武入社
統括店長として4店舗の営業改革に着手。
社員やスタッフを対象にコミュニケーション力、接遇力、マネジメント力を養う教育研修プログラムを自ら開発。「人を育てるのではなく、人が育つ環境をつくる」をキーワードに全員参加型の組織を牽引。
スタッフ1人1人の行動力とチーム力を劇的に高める独自の理論『ビア樽の法則』を展開。瞬く間に業績を向上させ、リピート率9割を超える繁盛店をつくる。サービス業で初となるQCサークル活動を導入し、8年間業績をリード。

2008年 じんざい創研設立
人材育成、チームビルディング、リピート率を高め業績を向上させるための研修やワークショップ、店舗コンサルティングを開始。

2010年 社会保険労務士資格取得

2011年 Dream Company株式会社設立
設立後は、業界業種に関わりなく様々な企業で研修・コンサルティングを実施。
『やる気のないチームを劇的に変える3分の習慣』(秀和システム)
『リピート率9割を超える!繁盛店スタッフの育て方』(アニモ出版)を出版。

「ファシリテーター」として、受講生を巻き込み ながら自ら考え行動してもらう研修スタイルが特徴的。経験に基づいたマネジメント手法と幅広い知識を融合させた独自の研修プログラムは シンプルで即効性が高いと定評がある。

2017年 「Hair Salon ami 綱島店」オープン
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教育研修及び専門分野

◇新入社員研修(入社時及びフォローアップ研修)
◇2年目~3年目社員研修
◇リーダーシップ研修
◇チームマネジメント・ファシリテーション研修
◇店舗スタッフ現場力向上研修
◇働きがい改革研修(職場風土改革)
g-conner

研修実績業種

各種商品小売業、各種食料品小売業、自動車小売業、飲食店宿泊業、美容業、保険業、医療・福祉関連機関、情報通信業、教育学習支援業、建設業、運輸業など
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会社概要

会社名 Dream Company株式会社
設立 2011年3月14日
代表取締役 樋口圭哉
所在地 神奈川県横浜市港北区樽町三丁目-7番-15号
電話番号 045-532-1354
資本金 300万円 
取引銀行  東京三菱UFJ銀行
りそな銀行
事業内容 1.人材育成のための教育研修
2.経営に関するコンサルティング
3.講演会、各種セミナーの開催及び教育研修の受託
4.コーチング技術を用いた人材育成及び能力開発のための研修事業及びコンサルティング
5.イベント等の制作、企画、立案、運営及び実施
6.美容室の運営
理念/基本方針 「はたらく」×「しあわせ」×「たのしさ」を伝播する
◎「はたらく」
お客様の抱えていらっしゃるお悩みやご要望をお伺いし、そのお悩みを解消することでお客様に貢献する。
◎「しあわせ」
思合せ×仕合せ×支合せの掛け算によってチームとして成果を上げる
◎「たのしさ」
目的や目標達成に向けて、個人とチームが善循環的に成長するプロセスを楽しむ
Hair salon ami
3つの柱と
行動指針
[3つの柱]
◎感謝力
ご来店くださるすべての方、一緒にはたらく仲間をはじめ関わり合うすべてのステークホルダーに対して感謝の気持ちを大切にする。
◎接遇力
感謝の気持ちが目に観える接客姿勢と言動を大切にする
◎技術力
お客様のご要望に対して誠実にお応えするために必要な技術の研鑽に努める

[行動指針]
◎OAKの実践
「O」=お掃除+おもてなし 「A」=挨拶 「K」=感謝と労い





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